常见问题 FAQ

试用相关

Q：试用需要付费吗？
不需要。开箱即享 30 天全功能试用；也可以在试用页提交机器码自动获取试用授权文件。试用与正式版功能完全相同，仅有效期不同。

Q：试用到期后数据和配置会丢吗？
不会。服务器清单、配置、日志全部保留，购买正式授权替换授权文件即可继续使用。

Q：重装系统后机器码变了怎么办？
通过 QQ 或微信联系我们，提供新机器码即可协助处理。

购买相关

Q：怎么购买？
购买页扫码付款后填写登记表单（邮箱 + 机器码 + 付款凭证），我们核对到账后 24 小时内把 license.key 发到你的邮箱。

Q：授权绑定什么？
绑定你的电脑（机器码），一台一授权。换机联系我们可以协助迁移。

Q：可以退款吗？
授权文件签发前可全额退款；签发后不支持无理由退款（程序有 30 天全功能试用，请先试用再购买）。

使用相关

Q：AI 会不会乱执行危险命令？
不会乱来。程序内置分级安全管控：只读命令直接执行；高危命令（重启、删除、改配置）必须人工确认；毁灭性命令（格式化等）直接拒绝，AI 也无法绕过。

Q：我的服务器密码安全吗？
程序是纯本地软件：配置、凭据、日志只存在你电脑里，不上传到任何作者服务器。AI 服务商只收到你对话中的任务描述与命令输出。

Q：支持哪些系统？
被管理端：主流 Linux 发行版（CentOS / Rocky / Ubuntu / Debian 等）、Windows 10/11 与 Windows Server 2016+、华为 VRP 网络设备（Telnet）。程序本体运行在 Windows 64 位。

Q：必须联网吗？
连接 AI 需要联网；选用 Ollama 本地模型可全程离线运行。被管理服务器只需与程序所在机器网络可达（SSH/Telnet）。